Polityka zwrotu kosztów

Zwroty i reklamacje — Akademia Bystrzaków

Sprzedajemy wyłącznie pliki PDF, dostarczane od razu po zakupie.

Czy mogę zwrócić zakup?

Przy składaniu zamówienia wyrażasz zgodę na natychmiastowe dostarczenie pliku i przyjmujesz do wiadomości, że w związku z tym tracisz prawo odstąpienia od umowy (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta). Bez tej zgody przysługuje Ci 14-dniowe prawo odstąpienia opisane w § 7 Regulaminu.

Plik nie działa albo nie zgadza się z opisem?

Napisz na patryksztorc02@gmail.com — podaj numer zamówienia i opisz problem. Odpowiadamy w ciągu 14 dni. Najpierw wyślemy Ci poprawny plik; jeśli to nie pomoże, zwrócimy pieniądze albo obniżymy cenę. Szczegóły: § 8 Regulaminu.

Zwrot płatności

Jeśli zwrot przysługuje, oddajemy pieniądze w ciągu 14 dni, tą samą metodą płatności.