Warunki świadczenia usług
§ 1. Sprzedawca
- Sklep internetowy „Akademia Bystrzaków” (dalej: Sklep) prowadzi Patryk Sztorc, Pogórska Wola 201, 33-152 Pogórska Wola (dalej: Sprzedawca).
- Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail patryksztorc02@gmail.com.
- Sprzedawca prowadzi sprzedaż w ramach działalności nierejestrowanej, o której mowa w art. 5 ust. 1 ustawy — Prawo przedsiębiorców.
§ 2. Definicje
- Klient — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna kupująca w Sklepie.
- Konsument — Klient będący osobą fizyczną, który kupuje w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Produkt — treść cyfrowa w postaci pliku PDF przeznaczonego do samodzielnego wydruku, oferowana w Sklepie.
- Umowa — umowa o dostarczenie treści cyfrowej zawarta na odległość między Sprzedawcą a Klientem.
§ 3. Produkty i wymagania techniczne
- Sklep sprzedaje wyłącznie Produkty cyfrowe (pliki PDF, format A4). Sprzedawca nie wysyła niczego pocztą ani kurierem.
- Opis każdego Produktu podaje jego zawartość i liczbę stron.
- Do zakupu i korzystania z Produktu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka, aktywny adres e-mail oraz program do otwierania plików PDF. Do wydruku — drukarka.
- Zakup nie wymaga zakładania konta.
§ 4. Zamówienie, cena i płatność
- Zamówienie składa się przez formularz zamówienia w Sklepie.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą wysłania Klientowi e-mailem potwierdzenia zamówienia.
- Ceny podane są w złotych polskich i są cenami końcowymi — Klient nie ponosi żadnych dodatkowych kosztów dostawy. Sprzedawca nie jest czynnym podatnikiem VAT.
- Dostępne metody płatności są widoczne w formularzu zamówienia. Płatności obsługuje operator płatności platformy Shopify.
§ 5. Dostarczenie Produktu
- Produkt jest dostarczany niezwłocznie po opłaceniu zamówienia: przycisk pobrania pojawia się na stronie potwierdzenia zamówienia, a link do pobrania Klient otrzymuje także e-mailem.
- Jeśli Klient nie otrzyma dostępu do Produktu, powinien napisać na adres e-mail Sprzedawcy — Sprzedawca niezwłocznie dostarczy Produkt ponownie.
§ 6. Licencja — co wolno zrobić z plikiem
- Produkty są utworami chronionymi prawem autorskim.
- Z chwilą dostarczenia Produktu Klient otrzymuje niewyłączną, nieograniczoną w czasie licencję na korzystanie z Produktu na własny użytek, w tym na drukowanie dowolnej liczby kopii na potrzeby nauki dzieci w swoim gospodarstwie domowym albo uczniów, z którymi Klient osobiście pracuje.
- Bez zgody Sprzedawcy zabronione jest: udostępnianie plików innym osobom, publikowanie ich w internecie (także w grupach i na dyskach współdzielonych), odsprzedaż oraz wykorzystywanie Produktów do tworzenia materiałów przeznaczonych do sprzedaży.
§ 7. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument może odstąpić od Umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podawania przyczyny, wysyłając oświadczenie na adres e-mail Sprzedawcy.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli Sprzedawca rozpoczął dostarczanie Produktu za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który przed rozpoczęciem świadczenia został poinformowany, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia, i przyjął to do wiadomości, a Sprzedawca przekazał Konsumentowi potwierdzenie zawarcia umowy (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).
- Zgodę, o której mowa w ust. 2, Konsument wyraża przy składaniu zamówienia. Potwierdzenie zamówienia wysyłane e-mailem zawiera informację o tej zgodzie.
- W przypadku skutecznego odstąpienia Sprzedawca zwraca płatność niezwłocznie, nie później niż w 14 dni, tą samą metodą, jaką zapłacił Klient.
- Postanowienia tego paragrafu stosuje się także do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego.
§ 8. Reklamacje — gdy plik nie działa lub jest niezgodny z opisem
- Sprzedawca odpowiada za zgodność Produktu z Umową na zasadach rozdziału 5b ustawy o prawach konsumenta.
- Reklamację można złożyć e-mailem, opisując problem (np. plik się nie otwiera, brakuje stron, treść nie odpowiada opisowi).
- Sprzedawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
- Jeśli Produkt jest niezgodny z Umową, Sprzedawca w pierwszej kolejności dostarcza plik poprawny. Gdy nie jest to możliwe, Konsument może żądać obniżenia ceny albo odstąpić od Umowy, na zasadach określonych w ustawie.
§ 9. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności dostępna w Sklepie.
§ 10. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument może skorzystać m.in. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, Federacji Konsumentów oraz stałych polubownych sądów konsumenckich przy Inspekcji Handlowej. Informacje: www.uokik.gov.pl.
§ 11. Postanowienia końcowe
- Umowy zawierane są w języku polskim i podlegają prawu polskiemu. Wybór prawa nie pozbawia Konsumenta ochrony, którą dają mu bezwzględnie obowiązujące przepisy.
- Zmiana Regulaminu nie dotyczy zamówień złożonych przed jej wejściem w życie.
- Regulamin obowiązuje od 16 września 2026 r.